Politiko kakovosti v Centru za starejše občane Lucija d.o.o. gradimo na dolgoročnih usmeritvah in načelih:
- zadovoljstvo uporabnika
- sodelovanje s svojci in zunanjo javnostjo
- uvajanje najsodobnejših postopkov za izvajanje storitev varstva starejših
- širjenje socialne mreže in uvajanje širokega nabora dodatnih storitev
- izbira zaupanja vrednih in preverjenih dobaviteljev za izvajanje storitev, ki jih Center ne izvaja
- spremljanje razvoja storitev na trgu EU in aplikacija le teh v naše poslovanje
- izobraževanje, rast in motiviranje zaposlenih za kakovost
- izvajanje storitev brez napak in brez stroškov, ki bi bili posledica slabe kakovosti
- sodelovanje in vključenost v lokalno skupnost
- izvajanje zahtev okoljskih standardov
- zagotavljanje zadovoljstva lastnikov in zaposlenih
Ponosni smo, da smo pridobili certifikat kakovosti ISO 9001 : 2015.
Certifikati
